Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Autoricambi Adriatica, con sede legale in Via del Melograno, 32, 86039 Termoli (CB), Italia (di seguito anche “noi” o “Società”).

Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy puoi contattarci a: info@autoricambiadriaticatermoli.it

2. Dati personali che raccogliamo

• Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione.
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza (attraverso cookie tecnici e analytics).
• Dati di acquisto: storico ordini, prodotti acquistati, preferenze di pagamento, dati di spedizione.
• Dati veicolo: marca, modello, anno e targa (quando inseriti nel selettore veicoli per filtrare i ricambi compatibili).

3. Finalità del trattamento

Utilizziamo i tuoi dati per:

• Evasione degli ordini e gestione del contratto di vendita.
• Invio di comunicazioni relative al tuo ordine (conferme, spedizione, assistenza).
• Marketing diretto (newsletter e promozioni) solo con il tuo consenso esplicito.
• Miglioramento del sito e analisi statistiche (dati aggregati).
• Adempimento di obblighi di legge (fatturazione, contabilità, garanzie).

4. Base giuridica

Il trattamento è basato su:

• Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR)
• Consenso dell’interessato per marketing e cookie non necessari
• Obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR)
• Legittimo interesse per la sicurezza e il miglioramento del servizio

5. Condivisione dei dati

I tuoi dati possono essere condivisi con:

• Corrieri (GLS, BRT, ecc.) per la consegna
• Stripe per l’elaborazione dei pagamenti
• Provider di servizi IT e hosting (in qualità di responsabili del trattamento)
• Autorità pubbliche quando richiesto dalla legge

Non vendiamo mai i tuoi dati a terzi per scopi commerciali.

6. Diritti dell’utente

Hai diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali
• Chiedere la rettifica o la cancellazione
• Limitare o opporti al trattamento
• Richiedere la portabilità dei dati
• Revocare il consenso in qualsiasi momento
• Proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a: info@autoricambiadriaticatermoli.it

7. Conservazione dei dati

I dati relativi agli ordini vengono conservati per il periodo previsto dalla legge (almeno 10 anni per finalità contabili e fiscali). I dati di marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso.

8. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie tecnici necessari al funzionamento del sito e, previo consenso, cookie di analytics e marketing. Per maggiori informazioni consulta la nostra Cookie Policy.

9. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate (crittografia SSL, accesso limitato, backup regolari) per proteggere i tuoi dati.

10. Modifiche a questa policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con data di aggiornamento.